Tối hôm đó, Chu Nghiễn từ nơi khác trở về, trực tiếp đến văn phòng tôi đón tôi. Khi anh vào cửa, tôi đang xem bảng La Nam gửi.
Anh vắt áo khoác lên lưng ghế, cúi đầu quét mắt một cái: “Tra được rồi?”
“Sơ bộ.” Tôi xoay máy tính về phía anh.
Chu Nghiễn đứng sau tôi, đọc từng dòng một, sắc mặt dần trầm xuống. Khi nhìn đến dòng “cây xanh trong văn phòng có cần thay nước không”, rõ ràng anh dừng lại một giây.
Tôi ngẩng đầu nhìn anh: “Sếp Chu, sự an toàn tâm lý của thực vật cũng thuộc quyền quản lý của anh à?”
Anh đưa tay ấn ấn giữa mày: “Lúc đó anh bảo cô ta tìm nhân viên vệ sinh.”
“Anh còn trả lời cô ta.”
“Ừ.” Anh cúi mắt nhìn tôi. “Sau này sẽ không.”
Vốn dĩ tôi còn muốn châm chọc anh thêm vài câu, nhưng nhìn thấy sự mệt mỏi trong mắt anh, lại nuốt lời về. Thời gian này Chu Nghiễn đang bận một dự án đấu thầu, đối thủ cạnh tranh bám rất sát, bên khách hàng mỗi ngày lại có một yêu cầu mới. Ban ngày anh ứng phó áp lực bên ngoài, buổi tối còn phải xử lý kiểu tiêu hao kém hiệu quả như Hứa Ninh, đúng là phiền người.
Tôi đóng bảng lại: “Đừng xem nữa, đi ăn trước.”
Anh đứng yên không động. “Tri Dư.”
Tôi ngẩng đầu.
“Chuyện này, anh không muốn để em cứ chắn ở phía trước.”
“Ai chắn chứ?” Tôi cầm túi lên. “Em chỉ ghét có người biến quy tắc nơi làm việc thành công cụ mập mờ. Hôm nay cô ta cậy quyền hạn của anh, ngày mai cũng có thể cậy quyền hạn của người khác.”
Chu Nghiễn nhìn tôi, bỗng đưa tay kéo tôi lại gần. Anh ôm rất chặt, hơi lạnh trên người vẫn chưa tan hết. “Anh sẽ xử lý sạch sẽ hơn.”
Tôi dựa vào ngực anh, nghe thấy nhịp tim anh trầm ổn. “Vậy thì sạch sẽ một chút.” Tôi nói. “Đừng để cô ta còn đất diễn ‘sếp Chu mềm lòng’.”
***
Sáng hôm sau, Chu Nghiễn tạm thời thêm một mục nghị trình trong cuộc họp định kỳ của phòng kinh doanh mới. Tôi không có mặt ở hiện trường, La Nam thuật lại cho tôi, trong giọng nói mang theo sự hả hê rõ ràng.
Chu Nghiễn để tất cả vị trí trợ lý, thư ký dự án và hỗ trợ hành chính xác nhận lại tuyến báo cáo. Anh nói: “Vị trí trợ lý phục vụ quy trình kinh doanh, không phục vụ cảm xúc cá nhân. Sau này báo cáo vượt cấp không được ủy quyền, thống nhất trả lại. Mọi cầu cứu cá nhân đều đi theo kênh hỗ trợ nhân viên của công ty.”
Có người theo bản năng nhìn về phía Hứa Ninh.
Chu Nghiễn không tránh ánh mắt đó. Anh ngay tại chỗ bảo La Nam gửi sơ đồ quy trình vào nhóm, lại bổ sung một câu: “Bản thân tôi cũng thực hiện theo quy tắc này.”
La Nam nói, lúc đó Hứa Ninh cúi đầu, cây bút trong tay rạch một đường thủng trên giấy.
Tôi nghe xong, ngồi trong văn phòng cười cười. Hứa Ninh muốn để mọi người biết cô ta được đối xử đặc biệt. Chu Nghiễn để mọi người biết, cô ta không còn kênh đặc biệt nữa.
***
Sau cuộc họp định kỳ đó của Chu Nghiễn, Hứa Ninh yên tĩnh được hai ngày. Hai ngày đủ để cô ta thay một lớp da.
Sáng thứ hai, tập đoàn thông báo mảng kinh doanh mới tiếp nhận kiểm tra tuân thủ quý. Đồng nghiệp vốn phụ trách dự án này tạm thời sốt, tôi tiếp nhận vào làm việc tại chỗ.
Khi thông báo được gửi vào nhóm phòng kinh doanh mới, Hứa Ninh là người đầu tiên trả lời.
Hứa Ninh: [Đã nhận, sẽ toàn lực phối hợp công việc của sếp Khương.] Phía sau còn kèm một biểu tượng ngoan ngoãn.
Tôi nhìn chằm chằm biểu tượng đó hai giây, cảm thấy cô ta quả thật có chút thiên phú. Chân trước vừa ám chỉ trong phòng trà rằng tôi can thiệp công việc, chân sau đã có thể giả thành nhân viên tốt biết phối hợp đại cục trong nhóm. Sự co giãn nghề nghiệp mà con người luyện ra để cạy góc tường, đôi khi còn vững hơn cả đào tạo vị trí.
Mười giờ sáng, tôi dẫn đồng nghiệp bộ phận tuân thủ vào phòng họp của phòng kinh doanh mới. Chu Nghiễn ngồi bên phải bàn dài, bên tay đặt tài liệu dự án. Hứa Ninh ngồi cuối bàn, phụ trách biên bản họp. Hôm nay cô ta ăn mặc rất đơn giản, sơ mi trắng, chân váy đen, tóc buộc gọn gàng sau đầu, trông như vừa bị xé ra từ trang tuyên truyền “lễ nghi công sở cho người mới”.
Trước khi cuộc họp bắt đầu, tôi nói rõ nguyên tắc tránh xung đột lợi ích. “Tôi và Chu Nghiễn là quan hệ yêu đương, nên phần liên quan đến đánh giá quản lý cá nhân của anh ấy, tôi sẽ tránh. Phần liên quan đến quy trình, quyền hạn, an toàn dữ liệu và tuân thủ kinh doanh, tôi kiểm tra bình thường. Tất cả kiểm tra đều lưu dấu, tất cả kết luận do bộ phận tuân thủ rà soát lại, không do cá nhân tôi đơn độc đưa ra.”
Trong phòng họp không ai có ý kiến.
Hứa Ninh bỗng giơ tay. Cô ta giơ rất cẩn thận, như sợ làm phiền ai. “Sếp Khương, vậy sau này em còn có thể báo cáo bình thường với sếp Chu không?” Cô ta nhìn tôi, ánh mắt trong veo. “Em sợ lại bị hiểu lầm.”
Không khí dừng lại một chút. Câu nói này giống như một viên đá nhỏ ném xuống mặt nước vừa được trải phẳng.
Tôi đặt bút trong tay xuống, nhìn cô ta. “Tất nhiên có thể.” Tôi nói. “Chỉ cần cô báo cáo công việc, không phải đèn hành lang.”
Trong phòng họp có người không nhịn được cúi đầu. Mặt Hứa Ninh lập tức đỏ bừng. Chu Nghiễn lật tài liệu, đầu ngón tay đè lên trang giấy, khóe miệng khẽ động rất nhẹ.
Tôi không đuổi theo nói thêm, tiếp tục đẩy tiến các hạng mục kiểm tra. Lần kiểm tra tuân thủ này có ba trọng điểm: hồ sơ tiếp xúc nhà cung cấp, quyền hạn dữ liệu khách hàng, luân chuyển hồ sơ đấu thầu.
Hai mục trước đều liên quan đến dự án trọng điểm Chu Nghiễn đang làm. Tôi phân nhiệm vụ cho đồng nghiệp, lại yêu cầu các vị trí của phòng kinh doanh mới nộp tài liệu theo danh sách.
Đến lượt Hứa Ninh, cô ta đưa lên một tập hồ sơ. “Sếp Khương, đây là hồ sơ phối hợp lịch trình gần một tháng của sếp Chu.”
Tôi nhận lấy, mở trang đầu tiên ra. Bảng làm rất đầy đủ, đánh dấu màu cũng rõ ràng. Nhưng tôi xem hai dòng đã phát hiện không đúng. Bên trong có mấy lịch trình cá nhân bị cô ta đánh dấu thành “trao đổi thương vụ bên ngoài”. Thời gian vừa khớp với những tối Chu Nghiễn và tôi hẹn hò.
Tôi ngẩng mắt nhìn cô ta.
Vẻ mặt Hứa Ninh nghiêm túc, như hoàn toàn không ý thức được vấn đề. “Những cái này được xuất từ hệ thống lịch trình của sếp Chu.” Cô ta giải thích. “Em thấy bên trên chỉ có sắp xếp cá nhân, không có nội dung cụ thể, nên tạm phân loại thành trao đổi thương vụ trống.”
Sắc mặt Chu Nghiễn hơi trầm xuống.
Tôi gấp tập hồ sơ lại. “Sắp xếp cá nhân không được phân loại thành trao đổi thương vụ. Cô không có quyền thay lãnh đạo đặt tên cho thời gian cá nhân.”
Hứa Ninh lập tức đứng lên: “Xin lỗi sếp Khương, em không biết cái này cũng tính là sai. Em chỉ muốn làm bảng cho đầy đủ.”
“Đầy đủ không đồng nghĩa với bịa đặt.” Tôi đẩy tập hồ sơ lại. “Nộp lại.”
Cô ta cắn môi nhận lấy: “Vâng.”
Cuộc họp tiếp tục.
Hứa Ninh cúi đầu sửa bảng, đầu bút viết rất nặng trên giấy.
Tôi không nhìn cô ta nữa.
***
Lúc nghỉ trưa, Chu Nghiễn gọi tôi vào văn phòng.
Cửa vừa đóng, anh mở miệng: “Mấy lịch trình đó, anh sẽ bảo thư ký sau này khóa lại không cho xem.”
“Không cần vì cô ta mà ảnh hưởng phối hợp bình thường.” Tôi ngồi xuống sofa. “Cái gì cần ẩn thì ẩn, cái gì cần mở thì mở. Quy tắc hệ thống không thể vì một người mà rối lên.”
Chu Nghiễn rót cho tôi một cốc nước, đặt trước mặt tôi: “Vừa rồi em không nổi giận.”
“Cô ta đang chờ em nổi giận.”
“Ừ.”
“Nếu em nổi cáu với cô ta ngay tại chỗ, quay đầu cô ta sẽ có thể nói, sếp Khương ngay cả lỗi phân loại bảng biểu của nhân viên mới cũng không dung thứ nổi.”
Chu Nghiễn dựa vào cạnh bàn, nhìn tôi: “Em càng ngày càng giống người của bộ phận tuân thủ.”
“Câu này nghe không giống lời khen.”
“Là lời khen.” Anh cúi người, tay chống lên tay vịn sofa. “Đặc biệt là câu đèn hành lang vừa rồi.”
Tôi đẩy mặt anh ra: “Trong giờ làm việc, sếp Chu chú ý ranh giới.”
Anh cười trầm một tiếng, vừa đứng dậy thì cửa văn phòng bị gõ. Hứa Ninh đứng ngoài cửa, trong tay cầm bảng vừa in lại.
Cô ta thấy tôi cũng ở đó, rõ ràng khựng một chút. “Sếp Chu, sếp Khương, em sửa bảng xong rồi.”
Chu Nghiễn không nhận: “Nộp vào thư mục chia sẻ, gửi kèm nhóm tuân thủ.”
Tay Hứa Ninh dừng giữa không trung, chậm rãi thu về: “Vâng.” Cô ta quay người đi hai bước, lại như gom đủ dũng khí mà quay đầu. “Sếp Khương, câu hỏi vừa rồi trong cuộc họp của em thật sự không có ý gì khác. Em chỉ sợ sau này trong công việc không dám tìm sếp Chu, ảnh hưởng hiệu suất.”
Tôi đứng dậy đi đến cửa. “Cô biết sợ ảnh hưởng hiệu suất thì trước tiên đi hết quy trình nên đi. Mỗi ngày Chu Nghiễn nhận được thông tin vô hiệu cũng ảnh hưởng hiệu suất.”
Hốc mắt Hứa Ninh đỏ lên: “Sau này em sẽ chú ý.” Lần này cô ta không nói thêm, yên lặng đi rồi.
Tôi nhìn bóng lưng cô ta, bỗng cảm thấy có vài chỗ không ổn. Hứa Ninh quá chú ý đến lịch trình của Chu Nghiễn. Một trợ lý mới muốn tạo mập mờ, chú ý thời gian cá nhân của lãnh đạo là bình thường. Nhưng trong bảng vừa rồi của cô ta, ngoài lịch trình cá nhân, còn có mấy thời gian trao đổi khách hàng bên ngoài được đánh dấu đặc biệt chi tiết, thậm chí chính xác đến nửa tiếng sau khi cuộc họp kết thúc. Sự chú ý của cô ta với tiến độ dự án đã vượt quá nhu cầu của vị trí trợ lý.
