Tóm tắt khóa học
Là nền tảng trong các tổ chức khách sạn hàng đầu và tài năng. Hướng đến sự năng động, lãnh đạo, truyền thông, ra quyết định và chỉ dẫn học viên dẫn dắt mọi người một cách hiệu quả trong việc quản lý nguồn lực nhân sự, đạo đức, trách nhiệm xã hội và quản lý trải nghiệm tiêu dùng trong lĩnh vực nghỉ dưỡng thông qua kiểm tra nền tảng quản lý định hướng dịch vụ.
Cấu trúc khóa học
Khóa học 4 tuần chuyên sâu và trực tuyến hoàn toàn. Mỗi học phần có các tài liệu tương tự và được xây dựng trên các tài liệu từ chương trước đó. Vì vậy học viên không nên bỏ qua.
Mục tiêu khóa học
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ có thể:
- Hiểu cách thức Phòng nhân sự phân tích việc phân bố nguồn lực công việc and các yếu tố ảnh hưởng cấu trúc công việc.
- Hiểu cách phòng nhân sự xác định phương pháp hiệu quả nhất trong việc tuyển dụng nhân tài.
- Xác định và thực hiện tốt nhất thực tế khi phỏng vấn ứng viên.
- Đánh giá cao tầm quan trọng của chương trình đào tạo nhân lực được thiết kế tốt và các chương trình xã hội.
- Hiểu được tầm quan trọng của hiệu suất thẩm định và chúng có thể được dùng để hướng dẫn các chuyên gia trong việc thăng chức, chấm dứt hợp đồng và trách nhiệm pháp lý.
- Hiểu cách mà tổ chức có thể tránh trách nhiệm pháp lý khi “tuyển dụng cẩu thả”.
Các điều kiện tiên quyết
Không có yêu cầu tiên quyết cho khóa học này. Tuy nhiên, để thành công học viên cần:
- Hiểu được cấu trúc cơ bản của các tổ chức khách sạn và cách các đơn vị độc lập làm việc với nhau vì mục tiêu chung.
- Thể hiện sự sẵn sàng tiếp xúc với các tài liệu, ý tưởng và phương pháp tư duy mới.
Tóm tắt nội dung khóa học
Khóa học nầy bao gồm bốn tuần với các bài họ được trình bày cho mỗi tuần.
Tuần 1:
Nội dung chính:
- Vai trò và mục tiêu của Phòng Tài nguyên Nhân lực
- Tầm quan trọng của Tiêu chuẩn năng suất
- Kết nối Dự báo với Quyết định tuyển dụng
Tuần 2
Nội dung chính:
- Xác định nhu cầu và thu hút nhân tài
- Tạo kế hoạch tuyển dụng
- Tạo khung các ứng viên khách sạn lý tưởng
Tuần 3
Nội dung chính:
- Tuyển chọn đúng nhân tài
- Phương pháp chọn nhân tài và giới hạn
- Hạn chế trách nhiệm pháp lý của tổ chức trong quá trình tuyển dụng
Tuần 4
Nội dung chính:
- Tầm quan trọng của Chương trình đáo tạo
- Thiết kế và phân bổ Chương trình đào tạo
- Hiệu suất hoạt động được coi là Công cụ đánh giá.
Các thành tố trong khóa học
Khóa học bao gồm các thành tố sau:
- Videos chủ đề: Trong mỗi học phần các nội dung học viên cần biết sẽ được trình bày trong video giới thiệu ngắn. Học viên có thể xem trong các trình duyệt bằng cách click lên tựa đề hoặc tải xuống.
- Thảo luận: Khóa học cung cấp các hướng dẫn hoạt động trong mỗi bài học.
- Câu đố: Học viên sẽ giài câu đố trong suốt khóa học để kiểm tra việc hiểu bài.
