Mô hình số 30: Mô hình liên kết chiến lược của Henderson và Venkatraman

1. Tổng quan Mô hình liên kết chiến lược của Henderson và Venkatraman sơ đồ hóa các mối quan hệ giữa chiến lược của công ty với công nghệ thông tin (Information Technology – IT), và giữa các hoạt động với hạ tầng IT. Nó giúp đánh giá sự liên kết của chiến lược IT … Đọc tiếp

Mô hình số 27: Kim tự tháp Curry: Quản lý tiếp thị và quan hệ khách hàng

1. Tổng quan Nếu bạn có thể xác định thành công những khách hàng có giá trị nhất, hãy dành lấy họ, giữ chân họ và tăng lượng mua hàng của họ, bạn sẽ tạo ra giá trị đáng kể hơn là một cách tiếp cận chung cho mọi quy mô. Hệ thuyết Kim tự … Đọc tiếp

Mô hình số 26: Bảy thói quen của người thành đạt của Covey

1. Tổng quan Rất nổi tiếng vào những năm 1990 và đầu thế kỷ 21, Stephen Covey (1989) đã thay đổi diện mạo của rất nhiều nhà quản lý đầy hoài bão. Covey cho rằng những người thành đạt có bảy thói quen khiến họ thành công trong cuộc sống và công việc: 1 – … Đọc tiếp

Mô hình số 24: Giá trị cạnh tranh của hiệu quả tổ chức

1. Tổng quan Cơ cấu giá trị cạnh tranh là một mô hình đánh giá hiệu quả của các tổ chức (Quinn và Rohrbaugh, 1983), nhưng nó cũng có thể được sử dụng để đánh giá và xác định các chương trình giám sát và phát triển quản lý. Nghiên cứu của Quinn và Rohrbaugh, (1983) … Đọc tiếp

Mô hình số 23: Tái thiết kế quy trình kinh doanh

1. Tổng quan Hammer và Champy (1993) định nghĩa tái thiết kế quy trình kinh doanh (Business Process Redesign – BPR) là việc xem xét và thiết kế lại cơ bản các quy trình của tổ chức nhằm đạt được sự cải thiện đáng kể hiệu quả về chi phí, chất lượng, dịch vụ và … Đọc tiếp

Mô hình số 21: Beer và Nohria – Lý thuyết E và O

1. Tổng quan Beer và Nohria đã sử dụng hai cách tiếp cận khác nhau với sự thay đổi của tổ chức trong thế giới ngày nay theo các quan sát, nghiên cứu và trải nghiệm của mình. Họ gọi hai cách tiếp cận này là Lý thuyết E và Lý thuyết O về thay đổi. Lý … Đọc tiếp

error: Content is protected !!